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写字楼主线和三个核心逻辑

写字楼管理内容有很多,定位管理、租赁管理、品质管理、服务管理、物业管理、周边配套等等。

写字楼的主线,是由三个核心逻辑串联组成,即为第三产业服务、提高企业办公效率、促进企业业务。

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一、 为第三产业服务

写字楼存在的逻辑、所包含管理的延展:产品背景、社会价值、租户选择、选址。

背景及社会价值

写字楼是市场经济和商业社会高度发展的产物,所以与社会和产业变迁高度相关、营收的涨跌也紧贴的宏观经济的运行情况。

行业的管理者和员工都是只需要一张办公桌即可完成自己的工作内容。所以写字楼的功能定义准确的说是:为那些需要坐在办公室工作的人员,提供的工作空间。

主要客户群

经济快速发展的快车中,脑力化的工作快速崛起,第三产业在国民经济中占比急速提升,纽约、东京、香港等地甚至变成了以服务业作为经济主导的情况,涌现出大量的写字楼群。

所以写字楼的定义及形态,决定了写字楼主要是因为服务型行业发展而存在,当今时代,在社会经济精细化发展中,生产型、工业型企业,逐渐将研发、管理、营销等环节分离,搬入近写字楼,为写字楼服务的对象带来了扩充。

总体说来,写字楼是为非生产型企业或生产型企业的非生产性活动提供的专门空间与场所。

选址

写字楼的选址,很关键。决定是否在某个城市建设写字楼或者建多大规模写字楼,要遵从可行性分析以及宏观的底层逻辑,然后是考虑城市的经济指标,着重是第三产业的规模和结构。

对于一个城市来讲,每年的GDP变化应该就是这座城市经济发展怎么样的象征了,总量超过1000亿,代表了一个城市总体的经济能级达到了一个能级,第三产业占比超过30%,即是达到300亿产值,说明除了传统的零售、生活服务、行业外,为企业经营服务的各种中介及服务型公司开始大量出现,比如研究院、设计、广告、信息中介等,这些服务型公司已经初具规模,土壤适合。

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二、提高办公效率

企业都是非常务实的存在,再市场经济和商业社会的浪潮中,需要不断盈利才能生存和发展,企业所有活动的目的是创造利润。不管是超一线大城市,还是四线小城市,提升入住企业的效率与效益,是写字楼产品存在的根本目的。

要尽可能提高入驻企业的办公效率,则是写字楼的微观选址以及写字楼硬件设置、服务配套等规划时、最重要的决策依据。

企业效率

主要从外部通达效率和内部活动效率两方面考虑。

所谓外部通达效率,即外部到达该写字楼的交通的便利性、交通成本、停车场配套等;

所谓内部活动效率,则关系到设备配置及选型、内部空间规划及使用率、与企业经营相关的商务配套设置、与员工生活相关的生活配套,此外还包括政府行政服务的引入等。

CBD效应

一般来说,企业愿意聚集一起,是因为这形成人员、信息、技术与资源的快速交流,将极大提升企业办公活动效率,逐渐聚集越来越多的写字楼群成为CBD。实际上,多栋集合的写字楼群比单栋楼,更容易操作,也更具有长远活力。

三、促进企业业务

写字楼产品自身的软性竞争力。包括:品质管理、服务管理、物业管理等。写字楼能为租户楼带来新业务新订单,才越有价值。通常,写字楼从业者都不太理解,租户企业能不能获得订单,是企业自身的问题,与写字楼有什么关系?

其实写字楼在定位与运营中,反复强调其里面造型、品牌形象、物业服务水平等软性指标,并不是简单的矫揉造作的面子工程,其深层次的原因就是逻辑3的内在约定,通过给租户企业提供最好的品牌形象背书,提升它们在客户当中的形象定位和可信度,促进其业务的开拓和发展。



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